Problème écouteur bip

Bonsoir à tous

Depuis hier mes écouteurs émettent un bip sonore quand ils viennent d'être porter, et mit dans leur boîtier fermer, le bruit ne s'arrête pas tant que je n'ouvre la boîte, ou les éteint de l'application JBL . Quand je les éteint de l'application je ne peut les rallumer sans mettre en charge la boîte.

Ils ne s'éteignent pas non plus dans la boîte fermé, j'aurais pensé que la connectivité entre les écouteurs et la boîte ne fonctionne plus, mais les écouteurs vide se recharge bien.

Merci pour votre aide.

Bonne soirée